我们为印尼华人客户设计了一款全新的电动车销售与质保管理系统,这是他们已经开发的第三期系统(第一期和第二期,可以点击跳转查看)。该系统旨在管理其众多加盟和直营的电动车销售店铺,并记录配货给经销商以及经销商销售给消费者的信息。
主要功能包括:
配货和销售记录管理:系统能够准确记录电动车配货给经销商的信息以及经销商卖给消费者的销售记录。关键信息如车辆电机号、车架号、控制器号等都被记录下来。
消费者质保信息查询:消费者可以根据购买的车辆电机号、车架号、控制器号等信息,查询到自己的质保信息。这一功能提升了客户对品牌的信任度,并确保客户可以准确地获取质保服务。
回访客户记录:系统可以记录回访客户的信息,通过追踪客户反馈,实现对经销商行为的监督。这有助于发现经销商的不当行为,比如不给客户质检或以次充好。
后端管理界面:这部分需要登录才能进入,由管理员和各经销商使用,用于录入质保数据。经销商只能查看属于自己销售的客户信息,管理员可以查看全部信息。
消费者查询界面:无需登录即可直接查询质保信息,提供了便利性和用户友好的体验。
加密功能与录入截止锁定:系统为了保护客户敏感信息,在整个系统中采用了特殊的加密功能。只有管理员拥有查看全部信息的权限,而经销商只能查看属于自己销售的客户信息。为了防止经销商作弊,系统设置了录入截止锁定功能,确保经销商在48小时后不能再修改销售记录。
支持中英文双语切换:系统考虑到用户多样性,支持中英文双语切换,方便华人老板、当地员工和经销商的使用。
这款系统的设计不仅提高了销售与质保管理的效率,同时通过对销售和售后质保的记录和管理,确保客户的权益和品牌信任度。加密和权限管理保障了信息的安全性和合规性,而支持多语言切换则提升了系统的易用性和用户体验。