该客户是大型的鞋子贸易公司,每年交易额过千万。从客户接受订单,然后转下单给工厂,赚取佣金差价。随着公司业务的发展,传统的管家婆管账日益出现弊端。
一张订单无法同时关联客户与工厂。传统的进销存软件,工厂采购和客户销售是分开2个模块的,2张单据没有挂钩在一起。但是实际业务里,客户需要的是一张订单,把客户的下单和工厂的采购同时完成,否则就要自己人工去核算哪张采购单对应哪张销售单,效率非常低下。
无法适应行业的特色需求。通用的进销存软件,订单调价,也就是简单修改个单价,但是在鞋子贸易行业,一张订单存在调差金额、次品扣费等多种情况,这些改价都要体现在最后的结算。只是单纯的修改单价改变金额,无法在结算单里体现当时的议价情况,结算时双方不认账,大量的时间精力耗费在与客户厂家扯皮算账的过程。
无法实现手机查账。结算的时候之所以双方扯皮,是因为大家都不认同对方做的账。而从整体上分析,是因为缺乏过程的监督,账本只在结算时公开。所以必须让客户和工厂能随时通过手机查看订单,有争议立刻提出,就不用拖到结算的时候才赖账。